Nosotros hacemos un gran esfuerzo para cuidar el correo electrónico y que llegue bien a todos los destinos, sin embargo no está en nuestro control la aceptación de los mensajes enviados por parte de todos los proveedores, y esto es debido a que cada vez se ponen más rigurosos con el uso de dominios personalizados.
Si algún proveedor de correo externo colocara tu dominio, nuestro dominio o alguna dirección IP en lista negra, nuestro equipo de soporte intentará solucionar el inconveniente, sujeto a la aceptación y tiempos del proveedor afectado, pudiendo solucionarse de lo inmediato a varios días en adelante, dependiendo de la respuesta del proveedor.
Recuerda que si lo prefieres o lo requieres, puedes aislar tu servicio en un Cloud VPS (servidor exclusivo para ti) con IP dedicada, para evitar compartir tu servicio de correo con otros usuarios, o también puedes aislar tu servicio de correo electronico por servidor SMTP exclusivo. Consulte con su agente de ventas.
